Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν προμηθευτήκατε από το Allegria Little Boutique εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας, επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικώς η με email στο info@allegriaboutique.gr . Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα είναι στην ίδια ακριβώς κατάσταση με την οποία τα παραλάβατε και σε κατάσταση επαναπώλησης φέροντας όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχαν κατά την αγορά τους. Η αποστολή του δέματος γίνεται με την ίδια εταιρεία με την οποία παραλάβατε το δέμα σας).
Προγραμματίστε την παραλαβή του δέματος από την Courier Center ή την Γενική Ταχυδρομική και επιλέξτε Χρέωση του Παραλήπτη. Τα έξοδα για την επιστροφή-αλλαγή είναι 5€.
Αν επιλέξετε κάποιον άλλο τρόπο αποστολής τα έξοδα επιστροφής θα επιβαρύνουν εσάς.
Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει μόνο για τα προϊόντα που έχουν κάποιο ελάττωμα και έχουν επιστραφεί βάση των προϋποθέσεων που αναφέρθηκαν παραπάνω. Σε αντίθετη περίπτωση το Allegria δεν θα μπορέσει να εγκρίνει την επιστροφή χρημάτων και το δέμα θα σας επιστραφεί.
Αν θέλετε το ίδιο προϊόν σε άλλο χρώμα ή μέγεθος θα πρέπει πρώτα να το επιστρέψετε σύμφωνα με την διαδικασία που περιγράφεται και στη συνέχεια να κάνετε μια νέα παραγγελία. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Οι επιστροφές αποστέλλονται στην διεύθυνση: Allegria Little Boutique – Παλιούρα Μαρία, Σπύρου Τσικνιά 36, Αγρίνιο 30100.
Επιστροφή Χρημάτων
Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα προϊόν που φέρει κατασκευαστικό ελάττωμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο info@allegriaboutique.gr, είτε τηλεφωνικά στο 2641551083. Το Allegriaboutique.gr επεξεργάζεται το αίτημα επιστροφής του προϊόντος και δίνει εντολή στην μεταφορική εταιρεία Γενική Ταχυδρομική να παραλάβει το προϊόν σας από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, επικοινωνούμε άμεσα μαζί σας για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής.
Η επιστροφή σας θα επεξεργαστεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του στην αποθήκη μας. Τότε θα προχωρήσουμε άμεσα σε επιστροφή χρημάτων και θα σας σταλεί email επιβεβαίωσης.
Η επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή της παραγγελίας σας θα γίνει μόλις λάβετε email επιβεβαίωσης για αποδοχή της επιστροφής προϊόντων. Ο απαραίτητος χρόνος για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στις κινήσεις της πιστωτικής κάρτας σας εξαρτάται από την πολιτική της τράπεζας που εκδίδει την πιστωτική κάρτα σας. Μπορείτε να ελέγξετε την επιστροφή χρημάτων ελέγχοντας τις κινήσεις της κάρτας σας μέσω e-banking, επικοινωνώντας με την τράπεζά σας ή όταν έρθει ο επόμενος λογαριασμός της κάρτας σας.
Αντικαταβολή ή Τραπεζική Κατάθεση
Η επιστροφή χρημάτων με αντικαταβολή η Τραπεζική Κατάθεση θα γίνει μέσω κατάθεσης σε λογαριασμό σας στην Τράπεζα από την οποία έχετε κάνει την πληρωμή. Παρακαλούμε να συμπληρώσετε τις λεπτομέρειες του τραπεζικού λογαριασμού σας (Όνομα Δικαιούχου, BIC/SWIFT και IBAN, Αριθμός Λογαριασμού) στην Φόρμα Επιστροφής. Η τράπεζά μας εκτελεί τις επιστροφές χρημάτων συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών. Το ποσό επιστροφής θα εμφανίζεται στις κινήσεις του λογαριασμού σας. Μπορείτε να ελέγξετε την επιστροφή χρημάτων ελέγχοντας τις κινήσεις του λογαριασμού σας μέσω e-banking ή επικοινωνώντας με την τράπεζά σας.